On imaginait zéro faute et 20/20 pour une année qui en portait bien le nom... C'est tout l'inverse qui s'est produit.

A moins d'un mois de passer la nouvelle année et de formuler les prochains voeux, voici malgré tout, ce que notre équipe compte bien garder de cette année 2020.

2020 : l'année de la fidélité    

Des clients fidèles, compréhensifs et rassurés par tout ce que notre équipe s'est attachée à maintenir au cours des vagues successives : 2020 c'est aussi ça. 

Voyagera ou voyagera pas, travaillera ou travaillera, se réunira ou se réunira pas... Tous les cas de figure ont été abordés, tous les reports possibles ont été organisés et dans un tel contexte, la fidélité a marqué notre équipe.

Elle a porté notre travail, notre dynamisme et notre détermination à trouver des solutions pour chacun à commencer par nos clients et nos partenaires.    

2020 : l'année de la résilience

Rebondir, sauter à pieds joints sur le tremplin avec la farouche audace de passer sur l'autre rive pour poursuivre l'aventure. En psychologie, le terme résilience accompagne un traumatisme et la crise qui secoue la planète en est un.

Rien de plus normal alors que d'utiliser ce terme pour rappeler que 2020 aura sonné l'heure de la résilience : nous avons pris acte de la Covid-19 et nous devons maintenant rebondir en nous reconstruisant autrement.   

2020 : l'année de l'innovation

Pour rebondir il faut innover. C'est en tous cas la stratégie portée par notre équipe, depuis le début.

Dès le mois de mars, nous nous mobilisions pour réfléchir au sens des séminaires en visio, pour inventer des activités digitales en adéquation avec les objectifs des entreprises. Escales, Roof Top ont été les premiers teambuilding en visio de notre gamme qui après 8 mois compte déjà 6 produits très différents pour s'adapter à tous. 

Mais l'innovation 2020 c'est aussi la solution Ty Win qui est entré dans le paysage touristique comme une réponse collective face à la crise. 

2020 : l'année du collectif 

Avec la crise, notre équipe a senti l'urgence de miser sur les synergies locales entre professionnels.

Ty-Win en est un bel exemple, construit et imaginé avec le soutien indéfectible de nos partenaires hôteliers, restaurateurs et confrères qui partagent nos valeurs et notre dynamisme.

En interne aussi le collectif a joué un grand rôle. C'est une marque de fabrique chez Funbreizh mais cette année plus que jamais, l'équipe a rendu possible, par sa compréhension, son implication, et sa confiance, toutes les audaces menées, malgré le contexte. 

2020 : l'année de la solidarité

Pour finir, 2020 sera aussi l'année de la solidarité. Celle qui a pris le temps de s'inquiéter de ses confrères, de ses partenaires, de ses clients. La crise a réveillé des élans de solidarité qui font du bien. On a pris le temps d'appeler pour prendre des nouvelles, pour comprendre les difficultés de chacun et tenter d'apporter un peu de réconfort. 

Se mobiliser pour offrir aux soignants des Box Voyages ou apporter aux plus démunis, des Boîtes cadeaux pour Noël sont deux exemples parmi une myriade d'initiatives qui n'auront pas sauver le monde, certes, mais qui auront cherché à faire du bien.      

Voilà tous les souvenirs 2020 que notre équipe a bien prévu de ranger dans la boîte quand 2021 aura sonné.